笔试内容包括综合知识和专业知识，其中综合知识分为通用知识（占笔试考试的70%，包含言语理解与表达、数理思维、判断推理、常识判断、资料分析等维度）、形势与政策等内容。专业知识（占笔试考试的30%）为企业文化、水厂制水工义及流程，输水管道口经及材质，抢修流程及时效。用户服务、报装流程；生产管理流程；项目招标流程；安全施工；水质安全及标准；营销售水及水表口经与类型；信息化抄表。笔试总分为100分，笔试成绩占总成绩的60%。

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